「Saleship」をご利用の際は、以下の各種記載をご確認ください。

• 利用規約
• プライバシーポリシー
• 返金・キャンセルポリシー
• セキュリティポリシー
• Cookieポリシー
• 特定商取引法に基づく表記

利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、合同会社Rubato（以下「当社」といいます。）が提供する「Saleship」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者（法人、個人事業主、フリーランスを含む）は、本規約に同意した上で、本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（利用登録）

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認したことをもって、利用登録が完了するものとします。

第3条（禁止事項）

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社のサーバー・ネットワークに著しい負荷をかける行為
• 本サービスの運営を妨害する行為
• 他の利用者に関する個人情報を収集・蓄積する行為
• 不正アクセス、またはこれを試みる行為
• 当社が不適切と判断する行為

第4条（サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなくサービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。

• システムの保守点検または更新を行う場合
• 火災、停電、天災等の不可抗力によりサービス提供が困難となった場合
• その他、当社がサービスの提供が困難と判断した場合

第5条（免責事項）

本サービスの利用に関連して利用者に生じたあらゆる損害について、当社は一切責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第6条（利用料金および支払方法）

利用者は、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定める利用料金を、当社が指定する方法（Stripe等の決済サービスを含みます）により支払うものとします。

第7条（利用制限および登録抹消）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前の通知なくアカウントの利用を制限または削除することができます。

第8条（サービス内容の変更等）

当社は、利用者への事前通知なく、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。

第9条（利用規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、利用者に通知することなく本規約を変更できるものとします。

第10条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

プライバシーポリシー

合同会社Rubato（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「Saleship」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する情報

当社は、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号
• IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等の技術情報
• Stripe等決済サービスにおける取引情報（当社側ではカード番号等は保持しません）

2. 利用目的

• 本サービス提供および運用のため
• 本人確認、問い合わせ対応のため
• 有料サービス利用時の決済処理のため
• サービス改善やマーケティングのため（Google Analytics等を含む可能性あり）
• 法令に基づく対応のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく第三者に個人情報を提供することはありません。

4. 委託先の管理

当社は、データの保存・配信等において外部クラウドサービス（例：Supabase、Cloudflare）を利用しており、各サービス提供者のプライバシー管理方針に基づいた取り扱いが行われています。

5. 保管期間

当社は、個人情報を必要な範囲でのみ、利用目的に照らして合理的な期間保管します。

6. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報について、漏洩、滅失、毀損等を防止するため、技術的・組織的な安全管理措置を講じます。

7. Cookieの使用

当社は、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。詳細はCookieポリシーをご覧ください。

8. 開示・訂正・削除等の請求

利用者は、当社に対して自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。
「特定商取引法に基づく表記」記載の連絡先までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーは、法令の変更や運用方針の見直し等により、予告なく変更されることがあります。

返金・キャンセルポリシー

合同会社Rubato（以下「当社」といいます。）が提供する「Saleship」（以下「本サービス」といいます。）に関する返金およびキャンセルポリシーは、以下のとおりです。

1. 返金対象

購入後3日以内かつ未使用分に限り、全額返金に応じます。

2. 返金の条件

• 購入から3日以内であること
• サービスを一度も使用していないこと（提案書等の生成を行っていないこと）
• 当社が不正利用でないと判断した場合

3. 返金手続きの方法

返金を希望される方は、下記事項をご記載の上、ご連絡ください。

【連絡先】
「特定商取引法に基づく表記」に記載

【記載事項】

• ご登録氏名
• 登録メールアドレス
• 購入日
• 返金理由（任意）

内容確認後、通常10営業日以内に返金処理を実施します。

4. 注意事項

• 返金処理は決済手段（Stripe）に準じて行われます
• ご利用状況に応じて一部返金となる場合があります
• キャンセルのみの受付は行っておりません（返金をもって対応）

セキュリティポリシー

合同会社Rubato（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「Saleship」（以下「本サービス」といいます。）において、お客様の情報資産を保護するために、以下のとおり情報セキュリティに関する方針を定め、適切な管理に努めます。

1. 技術的安全対策

• 通信はすべてTLS（HTTPS）により暗号化
• パスワード等の重要情報はハッシュ化して保存
• 認証にはSupabase Authを使用し、メールリンク認証を導入
• 外部とのAPI通信においては認証トークンを必須とする

2. 組織的安全対策

• 業務端末は全てパスワード保護およびウイルス対策済
• メンバーのアクセス権限は必要最小限に設定
• 万一のインシデント時には速やかに対応する体制を整備

3. データの保管・管理

• ユーザーデータはSupabase上のデータベースおよびストレージに保存
• バックアップは定期的に自動で取得
• アクセスログを記録し、監視を実施

4. 外部委託先の管理

当社は、Supabase、Cloudflareなどの外部サービスを利用しています。各サービス提供者のセキュリティ基準を確認し、適切な安全管理措置が講じられていることを確認したうえで利用しております。

5. 継続的改善

当社は、情報セキュリティに関する社内体制や技術について定期的に見直し、継続的に改善に努めます。

Cookieポリシー

合同会社Rubato（以下「当社」といいます。）が提供する「Saleship」（以下「本サービス」といいます。）では、ユーザーの利便性向上やサイト改善を目的として、Cookie（クッキー）を使用しています。本ポリシーでは、Cookieの使用目的およびユーザーによる管理方法についてご案内します。

1. Cookieとは

Cookieとは、ユーザーのブラウザに一時的に保存される小さなテキストファイルで、Webサイトへのアクセス情報などが含まれます。これにより、再訪問時の操作性が向上します。

2. 利用目的

• ログイン状態の保持
• 一部ユーザー設定の記憶
• アクセス解析（例：Google Analytics）の実施
• 広告表示の最適化（今後導入の可能性あり）

3. 使用しているCookieの種類

• 必須Cookie：サービス提供に不可欠なCookie
• 分析Cookie：サイト利用状況を把握するためのCookie（例：Google Analytics）
• 広告Cookie：パーソナライズされた広告配信に用いるCookie（今後導入の可能性あり）

4. Cookieの管理方法

ユーザーはブラウザの設定を通じてCookieの使用を拒否または削除することができます。ただし、必須Cookieを無効化すると、本サービスの一部機能が正しく動作しない場合があります。

5. 外部サービスによるCookie

Google LLCなどの第三者サービスにより設置されるCookieについては、各社のプライバシーポリシーをご参照ください。